FOI VÍTIMA DE UM GOLPE E PERDEU VALORES ACIMA DE R$ 3.000,00?

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Entenda o
Golpe Bancário:

Golpe do Pix é um termo abrangente para se referir a diversas fraudes que têm acontecido envolvendo o sistema de transações financeiras.

Seja como for o golpe, em muitos casos é possível resolver. A Súmula 479 do Superior Tribunal de Justiça (STJ) dispõe que é do banco a responsabilidade por fraudes realizadas através de operações bancárias, desde que constada uma falha de segurança a ser identificada por um profissional experiente.

O que a maioria das pessoas não sabe é que inúmeros golpes considerados "erro do cliente" são, na verdade, resultado de falhas no sistema da instituição financeira, que possui a obrigação legal de, por exemplo:

Mesmo quando o banco diz “não podemos fazer nada”, a Justiça pode determinar a restituição integral.

Casos de golpe com maior probabilidade de restituição:

Também conhecido como golpe da falsa central de atendimento. A vítima recebe uma ligação do “banco”, geralmente avisando que estão tentando invadir sua conta ou compras foram feitas. Nesse momento, convence a vítima a fazer transferências indevidas ou invade sua conta 

Famoso golpe da “Shopee” ou outras plataformas. A vítima acredita que ganhará dinheiro cumprindo determinadas tarefas, fazendo pagamento de algumas taxas mas a comissão nunca é liberada.

Vítima acredita que está contratando um serviço de especialistas em investimentos, que irão aplicar seu dinheiro, muitas das vezes na bolsa de valores ou criptomoedas. Depois, recebe a notícia que perdeu todo seu dinheiro, sendo que na verdade foi roubado.

Vítima acredita que está comprando um bem, geralmente veículo, mas após pagar descobre ser um golpe. Em alguns casos, também há presença do falso intermediário.

Vítima recebe um contato de seu “advogado” (mesma foto e nome), sendo informada que venceu o processo judicial. O golpista diz que serão necessárias algumas confirmações e faz a vítima transferir valores.

Talvez um dos primeiros golpes virtuais que surgiram. Vítima recebe uma mensagem supostamente de um familiar ou amigo, pedindo transferência de valores.

Sobre nós:

Fundado pelo Dr. Caio Rodrigues (OAB/SP 508.171), nosso escritório possui especialização em direito bancário, com ênfase em fraudes financeiras e, sobretudo, o golpes e fraudes bancárias.

Possuindo atuação direcionada ao seguimento, garantimos a melhor qualidade em nosso trabalho, com a excelência, comprometimento e seriedade de nossos profissionais.

Nosso escritório está localizado no bairro do Anália Franco, em São Paulo Capital. No entanto, possuímos um sistema de atendimento digital, pelo qual podemos te representar independente da região dos país em que você estiver.

Nossos advogados estão em constante atualização e aptos a usar os dispositivos jurídicos mais adequados para proteger os consumidores que porventura forem lesados em alguma situação no âmbito do Direito Bancário, especialmente em relação ao famoso golpe do PIX.

Por que escolher nosso escritório?

Estratégias personalizadas:

Não utilizamos “fórmulas” prontas. Seu caso será minuciosamente analisado para que nossos advogados criem a melhor estratégia para você.

Profissionais capacitados e experientes:

Sabemos que nada supera a experiência aliada ao conhecimento. Por isso, disponibilizamos advogados com anos de atuação, e altamente especializados na matéria.

Comprometimento com o seu caso:

Nós genuinamente nos importamos com nossos clientes e, para nós, você não é apenas um número. Estamos aqui para prezar pelo seu bem estar e defender seus direitos.

Atuação digital em todo o Brasil:

Podemos te atender on-line de qualquer lugar em que você estiver, com a mesma qualidade que é própria da nossa atuação.

PERGUNTAS FREQUENTES

Em muitos casos, sim. É preciso analisar cada situação em particular, no entanto, quando há falha Instituição Bancária para viabilizar ou facilitar o golpe, haverá responsabilização.

Entendemos que a consumação do golpe gera um dano moral e, nesse sentido, atuamos em favor de obter a indenização. No entanto, é necessário pontuar que a indenização depende de cada caso, por isso é fundamental que um advogado analise individualmente sua situação.
Desde a sua criação, a segurança do PIX tem sido constantemente aprimorada. No entanto, ainda não há uma proteção integral contra golpes. Ainda que não exista recomendação para a interrupção do uso desse sistema, é possível agir de maneira preventiva.

Algumas medidas podem ser tomadas como prevenção, tais como:

  • Não acesse links suspeitos recebidos por e-mail, SMS e outras vias;
  • Antes de fazer uma transação, confira atentamente o nome do destinatário;
  • Em caso de dúvida sobre quem é o destinatário, não realize a transação;
  • Em caso de solicitação de “teste do PIX”, prefira não o realizar;
  • Caso receba mensagens em tom desesperado pedindo dinheiro rapidamente, não transfira sem antes entrar em contato direto com a pessoa que supostamente está pedindo.

Entre em contato imediatamente com a instituição financeira, a depender do caso, o banco pode te fornecer algum tipo de suporte. Solicite o bloqueio preventivo dos seus recursos em conta e, em seguida, procure um advogado especialista para relatar a situação e planejar os próximos passos. Deve também ser registrado um boletim de ocorrência o mais rápido possível.

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